Levering

Vi leverer til 19 lande. Leveringsomkostningen vises i din taske og ved checkout, før du betaler, i samme valuta som dine priser.

Hvor vi leverer

Én fast pris pr. ordre, uanset hvad du lægger i tasken. Der er ingen ekspreslevering i øjeblikket.

Hvornår din ordre bliver afsendt

Vi pakker og afleverer ordrer til fragtfirmaet inden for 1–3 hverdage efter betaling (mandag til fredag, britiske helligdage undtaget). Du modtager en email med sporingslinketet, når pakken er på vej. Leveringstider er estimater fra afsendelsesdagen; fragtfirmaer kan være langsommere omkring helligdage og i fjerntliggende områder.

Told, afgifter og skatter

For leveringer inden for Storbritannien er det samlede beløb ved checkout, hvad du betaler. Der tilføjes intet ved ankomst.

Pakker til alle andre lande krydser en toldgrænse. Dit land kan opkræve import-moms, told eller et håndteringsgebyr, når pakken ankommer. Disse gebyrer er ikke inkluderet i vores priser eller leveringsomkostning, er fastsat af dit lands myndigheder og betales af modtageren til fragtfirmaet. Hvis du nægter at betale dem, returneres pakken til os; vi refunderer derefter prisen på varerne minus leveringsomkostningen, vi betalte i begge retninger.

Emballage

Håndbaind, reb og håndklæder sendes i en papirpose; handsker og shorts i en papkasse. Genbrug venligst, hvad du kan.

Noget galt med leveringen?

Hvis sporingen holder op med at bevæge sig i mere end fem hverdage, eller din pakke ankommer beskadiget, så send en email til support@kelvonaa.shop med dit ordrenummer og, ved skade, et foto. Vi vil spore pakken med fragtfirmaet eller sende en erstatning. Dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke.

Har du fortrudt i stedet? Se Returnering & refusion.