Juridiskt
Integritetspolicy
Senast uppdaterad 11 oktober 2026
Denna policy förklarar vilken personuppgift vi samlar in när du använder kelvonaa.shop, varför, och vilka rättigheter du har. Vi samlar in så lite som vi behöver för att sälja och leverera din beställning.
1. Personuppgiftsansvarig
RDX INC LIMITED (handlar som KELVONAA), Unit B3 And Attic, Fernhill Mill, Hornby Street, Bury, England, BL9 5BL, United Kingdom. E-post support@kelvonaa.shop, telefon +44 7925 382029. För integritetsfrågor, skriv till samma e-postadress.
2. Vad vi samlar in och varför
| Uppgift | Syfte | Rättslig grund (UK GDPR / EU GDPR) | Hur länge |
|---|---|---|---|
| Namn, e-post, leverans- och faktureringsadress, telefon (valfritt), beställda varor, beställningsspråk | Behandla, leverera och supporta din beställning; skicka beställningsmail | Avtal, Art. 6(1)(b) | 6 år efter beställningen (brittiska skatte- och bokföringsregler), raderas därefter |
| Betalningsstatus och de sista siffrorna / typen av kort eller plånbok (vi får aldrig fullständiga kortuppgifter) | Ta betalt, återbetalningar, förebygga bedrägeri | Avtal, Art. 6(1)(b); rättslig förpliktelse, Art. 6(1)(c) | 6 år |
| Kontoinloggning (om du skapar ett konto): e-post, lösenordshash, sparade adresser | Låta dig se beställningar och checka ut snabbare | Avtal, Art. 6(1)(b) | Tills du raderar kontot |
| Meddelanden du skickar till oss (kontaktformulär, e-post, ångerformulär) | Svara dig; hantera ångerrätt och returer | Avtal eller avtalssteg, Art. 6(1)(b); rättslig förpliktelse, Art. 6(1)(c) | 3 år efter senaste meddelandet, längre om kopplat till en beställning |
| Teknisk data: IP-adress, webbläsare, sidor som begärts | Driva sajten säkert, förhindra missbruk | Berättigade intressen, Art. 6(1)(f) | Serverloggar upp till 30 dagar |
| Leveransland och språk du väljer | Visa priser i din valuta och sajten på ditt språk | Berättigade intressen, Art. 6(1)(f) | Lagras i din webbläsare, se Cookiepolicy |
Vi använder inte din data för reklam, vi säljer den inte, och vi kör inga analys- eller spårningsverktyg på denna sajt. Vi skickar inga nyhetsbrev. Vi fattar inga automatiska beslut med rättslig verkan om dig.
Namn, e-post och adress krävs för att slutföra en beställning; utan dem kan vi inte leverera. Allt annat är valfritt.
3. Vem som får din data
- Betaltjänster (till exempel Stripe eller PayPal, beroende på vilken metod du väljer) för att behandla betalningar, återbetalningar och bedrägeribekämpning. De agerar som oberoende personuppgiftsansvariga för en del av denna behandling enligt sina egna integritetspolicyer.
- Fraktbolag som levererar ditt paket: namn, adress och e-post eller telefon för leveransavisering.
- Hosting och e-post: vår webbhost (Hostinger) lagrar sajten, beställningsdatabasen och vår mailbox för vår räkning, enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal.
- Myndigheter där lagen kräver det, till exempel skattemyndigheter, och tull för paket som lämnar Storbritannien.
4. Internationella överföringar
Vi är baserade i Storbritannien. Storbritannien har ett adekvat beslut från Europeiska kommissionen, så data som skickas från EU till oss är skyddad. Vissa leverantörer (till exempel betaltjänster) kan behandla data i USA eller på annan plats; de gör det enligt adekvansföreskrifter, EU-US Data Privacy Framework eller standardavtalsklausuler.
5. Dina rättigheter
Du kan be oss om tillgång till din data, rättelse, radering, begränsning av behandling och en kopia i portabelt format, och du kan invända mot behandling baserad på berättigade intressen. Maila oss; vi svarar inom en månad. Vi kan behöva behålla beställningsdata för den lagliga lagringsperioden även om du ber oss radera den, men vi kommer då inte använda den till något annat.
Du kan också klaga till en dataskyddsmyndighet: i Storbritannien Information Commissioner’s Office (ico.org.uk); i Danmark Datatilsynet; i Tyskland myndigheten i din delstat; i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten (IMY); i Frankrike CNIL; i Nederländerna Autoriteit Persoonsgegevens; eller myndigheten där du bor eller arbetar.
6. Säkerhet
Hela sajten körs över HTTPS. Betalningar hanteras av betaltjänstens säkra fält; kortnummer rör aldrig våra servrar. Tillgång till beställningsdata är begränsad till de personer som hanterar beställningar och svarar kunder.
7. Ändringar
Om vi ändrar hur vi använder personuppgift uppdaterar vi denna sida och datumet högst upp.